Kebijakan Privasi — ctizen.id

Berlaku efektif: 28 November 2025

Terima kasih telah menggunakan layanan ctizen.id. Privasi dan keamanan data Anda penting bagi kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana ctizen.id mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data saat Anda masuk atau mendaftar menggunakan Login with Google (Google Sign-In).

1. Pengontrol Data

ctizen.id ("kami", "kami", atau "ctizen") bertindak sebagai pengontrol atas data pribadi yang dikumpulkan melalui layanan ini. Jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut atau ingin mengajukan permintaan hak data, silakan hubungi kami di alamat kontak pada bagian Kontak.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Ketika Anda memilih untuk masuk menggunakan Login with Google, kami dapat menerima dan menyimpan data yang Anda izinkan untuk dibagikan melalui Google OAuth, yang umumnya meliputi:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Foto profil (jika tersedia)
• Google user ID (ID unik yang diberikan oleh Google)

Kami hanya meminta scope/izin yang diperlukan untuk fungsionalitas layanan. Bila Anda memberikan izin tambahan melalui Google, kami dapat menerima data tambahan sesuai dengan izin tersebut.

3. Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Otentikasi dan pembuatan akun pengguna di ctizen.id
• Menyediakan akses ke fitur yang memerlukan identifikasi pengguna
• Meningkatkan pengalaman pengguna, termasuk menyimpan preferensi dasar
• Komunikasi terkait akun (mis. notifikasi penting, pembaruan kebijakan)
• Keperluan keamanan dan pencegahan penipuan

4. Dasar Hukum Pemrosesan

Pemrosesan data pribadi Anda didasarkan pada beberapa dasar hukum, termasuk:

• Persetujuan Anda saat memilih untuk masuk menggunakan akun Google
• Pemenuhan kontrak atau layanan yang Anda minta (mis. membuat akun)
• Kepentingan sah kami untuk menjaga keamanan layanan dan mencegah penyalahgunaan

5. Penyimpanan dan Retensi

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan pada kebijakan ini, atau untuk memenuhi kewajiban hukum dan keamanan. Secara umum:

• Data akun (email, nama, Google user ID) disimpan selama akun aktif.
• Jika Anda menghapus akun, data akan dihapus sesuai prosedur penghapusan kami—kecuali data yang harus kami simpan untuk tujuan hukum atau audit.

6. Pengungkapan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat mengungkapkan data kepada:

• Penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional (mis. penyedia hosting, layanan analytics, layanan email) — sesuai perjanjian yang mengharuskan mereka menjaga kerahasiaan data.
• Jika diwajibkan oleh hukum, proses hukum, atau permintaan sah dari otoritas yang berwenang.

7. Integrasi dengan Google

Login with Google menggunakan protokol OAuth 2.0. Informasi yang Anda izinkan untuk dibagikan melalui Google akan diteruskan ke ctizen.id. Google juga memiliki kebijakan privasi sendiri — kami menyarankan Anda meninjau kebijakan Google untuk memahami bagaimana Google memproses data Anda.

8. Keamanan

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi standar industri untuk melindungi data pribadi, termasuk penggunaan HTTPS, enkripsi pada transmisi data, dan pembatasan akses internal berdasarkan peran. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang 100% aman; kami terus mengevaluasi dan meningkatkan langkah keamanan kami.

9. Hak Pengguna

Anda berhak untuk:

• Meminta akses ke data pribadi Anda yang kami miliki
• Meminta perbaikan data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data (hak untuk dilupakan), bila tidak ada kewajiban hukum yang menghalangi
• Menolak atau membatasi pemrosesan dalam kondisi tertentu
• Menarik persetujuan kapan pun untuk pemrosesan berbasis persetujuan (dengan catatan hal ini tidak selalu memengaruhi pemrosesan yang sudah dilakukan sebelumnya)

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi tim kami melalui informasi kontak di bawah. Kami akan menanggapi permintaan sesuai dengan peraturan yang berlaku.

10. Cookies dan Teknologi Serupa

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk fungsi otentikasi, preferensi pengguna, dan analytics. Anda dapat mengelola preferensi cookie dari pengaturan peramban Anda; namun menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsi layanan.

11. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diumumkan pada situs atau melalui pemberitahuan langsung (mis. email). Tanggal efektif pada bagian atas akan diperbarui saat terjadi perubahan material.

12. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan akses data, atau keluhan terkait privasi, silakan hubungi:

ctizen.id — Tim Privasi
Email: privacy@ctizen.id